عرب سيلسياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
تصف هذه السياسة كيف تجمع منصة «عرب سيل» (الموقع الإلكتروني والتطبيق) بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها، وما هي حقوقك تجاهها. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
من نحن
«عرب سيل» منصة إعلانات مبوبة تخدم المستخدمين في البلدان العربية، ويقع مقرها في سلطنة عُمان. الجهة المسؤولة عن بياناتك هي إدارة منصة «عرب سيل»، وعنوانها:
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، ورقم الجوال، والبلد والمحافظة، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يمكن لأحد قراءتها).
- محتوى الإعلانات والطلبات والمتاجر: العناوين، والأوصاف، والأسعار، والصور، وأرقام التواصل التي تضيفها.
- بيانات المدفوعات: نوع الخدمة المشتراة ومبلغها وتاريخها. لا نحفظ أرقام البطاقات البنكية، إذ تتولى معالجتها جهات دفع مرخّصة.
- بيانات الاستخدام: عدد مشاهدات الإعلانات ومرات الاتصال والحفظ، وتُسجَّل كأرقام إجمالية دون ربطها بهويتك.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح ولغة العرض والبلد المختار، لتشغيل المنصة بشكل صحيح.
كيف نستخدم بياناتك
- عرض إعلاناتك وطلباتك للمشترين وتمكينهم من التواصل معك.
- إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وحمايته.
- تنفيذ الخدمات المدفوعة مثل تمييز الإعلانات وباقات المتاجر وتجديدها.
- عرض إحصائيات إعلاناتك لك في صفحة «حسابي».
- مراجعة الإعلانات ومكافحة الاحتيال والمحتوى المخالف.
- تحسين المنصة والتواصل معك بشأن حسابك عند الحاجة.
ما يظهر للآخرين
يظهر اسمك ورقم جوالك ومحافظتك للزوار داخل إعلاناتك وطلباتك ومتاجرك فقط، لأن ذلك ضروري لتواصل المشترين معك. لا نعرض كلمة المرور أو بيانات الدفع لأي أحد.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. نستعين بمزودي خدمات موثوقين لاستضافة المنصة وتخزين البيانات والصور ومعالجة المدفوعات، ويتعاملون مع البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا فقط. وقد نفصح عن بيانات إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق القانون.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات ضرورية فقط لحفظ تسجيل دخولك ولغة العرض والبلد الذي اخترته. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية من جهات خارجية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك قائمًا. تتوقف الإعلانات المنتهية عن الظهور للعامة، وعند حذف حسابك تُحذف بياناته وإعلاناته وطلباته ومتاجره، باستثناء سجلات المدفوعات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور، والاتصال المشفّر (HTTPS)، وتقييد الوصول إلى لوحة الإدارة. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة «حسابي ← الإعدادات».
- حذف حسابك نهائيًا في أي وقت من «حسابي ← احذف حسابي نهائيًا».
- طلب نسخة من بياناتك أو الاعتراض على معالجتها بمراسلتنا.
نعالج بياناتك وفق قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 6/2022 وغيره من القوانين المعمول بها.
الأطفال
المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
تواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك الشخصية، تواصل معنا: